Terms and Conditions

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die vorliegenden Geschäftsbedingungen für die Nutzung der SCRM Plattform finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und uns, der scrm-centre UG (haftungsbeschränkt)vertreten durch ihren Geschäftsführer, Herrn Leonidas Fotiou, über diesen Online-Portal geschlossenen Verträge, soweit nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

(2) Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden Ihnen schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie einer Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als durch Sie anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens werden Sie im Falle der Änderung der Geschäftsbedingungen noch gesondert hingewiesen.

§ 2 Registrierung als Nutzer

(1) Das Portal ist ausschließlich für die Nutzung durch Unternehmer wie z.B. Gesellschaften konzipiert (B2B). Wir prüfen diese Eigenschaft, z.B. über die Angabe einer Steuer-Identifikationsnummer oder eine von Ihnen vorzulegende registerrechtliche Eintragung.

(2) Ein Anspruch auf Zulassung zu unserer m SCRM Plattform besteht nicht.

(3) Sie können innerhalb der Plattform kostenpflichtige Leistungen des Supply Chain Management (Data Cleansing, Data Enriching, Supply Chain Consulting, Supply Chain Risk Management und Training) in Anspruch nehmen. Zur Zulassung füllen Sie elektronisch das auf unserer Website vorhandene Anmeldeformular aus und schicken dieses ab (Sign-Up). Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind von Ihnen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Mit der Anmeldung wählen Sie einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort. Der Nutzername darf weder gegen Rechte Dritter noch gegen sonstige Namens- und Markenrechte oder die guten Sitten verstoßen. Sie sind verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und dieses Dritten keinesfalls mitzuteilen.

(4) Soweit sich Ihre persönlichen Angaben ändern, sind Sie selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach Anmeldung unter „Mein Profil“ vorgenommen werden.

§ 3 Pflichten des Nutzers

(1) Das Supply Chain Management basiert auf der Verarbeitung unternehmensbezogener bzw. prozessbezogener Daten, die von Ihnen zur Verfügung gestellt werden.

a) Die von Ihnen zur Verfügung gestellte Datenqualität liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung. Die Datenqualität steht in direktem Zusammenhang mit der Qualität unserer Dienstleistungen und im Falle von schlechten Daten oder unangemessenen Daten, die von Ihnen zur Verfügung gestellt werden, kann dieses Auswirkungen auf die Dienstleistungen der SCRM Plattform haben, z.B. sind wir evtl. nicht in der Lage, bestimmte Felder zu berechnen.

b) Ihre Daten müssen vor der Analyse strukturiert werden. Während des Upload-Prozesses haben Sie die Pflicht, die korrekte Übereinstimmung der Felder Ihrer Datei mit der angekündigten Datenbankstruktur der SCRM Plattform zu gewährleisten, um eine reibungslose Datenverarbeitung sowie eine bessere Servicequalität zu gewährleisten. Anfragen zu Arbeiten an Ihren Daten in diesem Zusammenhang führen je nach Art der Aufgabe, Aktivität oder Anforderung des Nutzers zu zusätzlichen Kosten oder Beratungsaufwand. Wir werden Sie im Einzelfall im Voraus über die Entstehung der Zahlungsverpflichtung informieren.

c) Sie tragen Sorge dafür, dass durch die von Ihnen übermittelten Daten keine personenbezogenen Daten Dritter in den Verarbeitungsprozess aufgenommen werden.

§ 4 Datenschutz

(1) Sämtliche von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Bankverbindung,) werden wir ausschließlich gemäß den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechtes verwerten.

(2) Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind, werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Kaufverträge verwendet, etwa zur Übermittlung unserer Analysen im Rahmen des Supply Chain Management an die von Ihnen angegebene Email-Adresse oder zu Abrechnungszwecken.

(3) Wir verwenden außerdem Nutzungsdaten, d.h. Daten, die sowohl Merkmale zur Ihrer Identifikation, die Angaben über Beginn und Ende sowie Umfang der jeweiligen Nutzung als auch Angaben über die von Ihnen in Anspruch genommenen Telemedien beinhalten können, für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Telemedien zur Erstellung von Nutzungsprofilen unter Verwendung von Pseudonymen. Sie sind berechtigt und haben die Möglichkeit, dieser Nutzung Ihrer Nutzungsdaten unter „Mein Profil“ zu widersprechen. Unter keinen Umständen werden Nutzungsprofile mit den entsprechenden Daten zusammengeführt.

(4) Wir verwenden anonymisierte Daten zur Erstellung von Veröffentlichungen wie z.B. Industriereporten. Ein Rückschluss auf Sie ist ausgeschlossen.

§ 5 Vertragsschluss, Vertragssprache

(1) Die Darstellung der Leistungspakete auf unserer Webseite und innerhalb des SCRM Account Dashboard stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons im letzten Schritt des Bestellprozesses („Sign-Up“) geben Sie ein verbindliches Angebot zur Buchung des angezeigten Leistungspaketes ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung, die jedoch noch keine Annahme Ihres Vertragsangebotes darstellt. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, sobald wir Ihre Buchung durch eine gesonderte E-Mail annehmen bzw. Ihnen den Zugang zurPlattform freischalten.

(3) Sie können auf unserer Webseite und innerhalb der SCRM Plattform Leistungspakete zur Buchung auswählen, indem Sie diese anklicken Wenn Sie die Bestellung abschließen wollen, klicken Sie auf den Bestellbutton („Sign-Up“)Sie werden dann durch den weiteren Bestellprozess geleitet. Alle wesentlichen Buchungsangaben (z.B. Leistung, Kosten) werden nochmals zusammengefasst. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihre Eingaben korrigieren bzw. von der Vertragserklärung Abstand nehmen. Erst durch anschließendes Betätigen des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ wird ein verbindliches Angebot im Sinne von Abs. 2 abgegeben.

(4) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung gestellte Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen lediglich Ihrer Information. Bei Widersprüchen zwischen dem deutschen Text und der Übersetzung hat der deutsche Text Vorrang.

§ 6 Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den bestellten Leistungspaketen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in Ihrer SCRM Plattform hinterlegt und sind für Sie und uns dort zugänglich.

§ 7 Zahlungsbedingungen

Die Vergütung wird mit Stellung der Rechnung durch uns fällig.

§ 8 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems. Arbeiten, die zu Wartungs- und Datenspeicherungszwecken erforderlich sind, können zu Unterbrechungen führen. Für die Dauer dieser Unterbrechungszeit sowie einer angemessenen Vor- und Nachlaufzeit ist scrm-centre von der Verpflichtung zur Bereitstellung des Portals befreit. scrm-centre geht von einer Verfügbarkeit von 99% im Jahresdurchschnitt aus.

(3) Sofern im Portal auf Internetseiten verwiesen wird, die von Dritten betrieben werden, übernimmt scrm-centre für die Inhalte dieser Webseiten weder eine Verantwortung noch macht scrm-centre sich diese Webseiten und ihre Inhalte zu eigen. Die verlinkten Informationen werden nicht kontrolliert und für die dort bereit gehaltenen Inhalte und Informationen ist scrm-centre nicht verantwortlich. Entsprechende gilt für den Austausch der Kunden untereinander (Networking).

§ 9 Vertragsdauer

Die Leistungspakete haben eine Laufzeit von 365 Tagen. Sie verlängern sich um weitere 365 Tage, wenn sie nicht bis zum Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt werden (Opt-out).

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Erfüllungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Bonn

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird hierdurch die Geltung der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.